管理不是闹着玩,这10种角色,当领导的,要一力担当,缺一不可

时间:2019-07-16 来源:www.massycode.com

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一个好的经理实际上是一个很好的角色球员。

经理离不开10个角色。这10个字符分为3类:

(1)人际关系的作用;

(2)信息的作用;

(3)决策的作用。

它们构成了经理工作的完整格局。

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管理不是一个笑话,这10种角色在领导时,必须是最负责任,最不可或缺的

在这三种角色中,管理者必须协调各方之间的关系,并为公司的战略服务。这要求管理者既是大孙子女,也是孙子孙女。

由于经理对组织负全部责任,他负责组织员工的工作,这些行为构成了管理者。

“领导者”的作用。

管理者的影响力最好体现在领导者的角色上。

正式权力赋予管理者巨大的潜在力量,领导力在很大程度上决定了他实际使用它们的程度。

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作为组织的负责人,每位经理都必须履行一些礼貌的职责,例如总统与来访的贵宾会面;参加车床操作员婚礼的工头;销售经理邀请重要客户共进午餐。

在管理者的各种角色中,有三种直接来自正式权力,涉及基本的人际关系。

值得我们注意的是,管理者花费的时间和他们自己的下属一样多。令人惊讶的是,他与上级的联系很少(通常,这三个联系人的比例分别为45%,45%,10%)。

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经理必须分享和传播与组织成员收集的大部分信息。

他们从外部个人联系人那里获得的信息在组织内部非常有用。

经理直接将一些权威信息传递给不了解新闻的下属。

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为了获取信息,管理者必须不断观察周围的环境,询问各种联系人和下属,并接受积极报告的信息。该信息是从他建立的关系网络中获得的。

通过参与,管理者具有为组织收集软信息的自然优势。

通过与下属和关系网络的人际互动,管理者在其组织中发挥着核心作用。

经理们不可能知道一切,但他比任何下属都更了解。

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管理者追求组织的持续改进,以适应不断变化的环境。

在监督者的角色中,管理者经常关注新的想法。

一旦出现好主意,作为企业家,经理立即启动一个由他监督或授权给下属的开发项目(有时最终计划必须由他自己决定)。

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当然,信息本身并不是终点,信息是决策的基本前提。

对管理工作的研究表明,管理者在组织的决策系统中发挥着重要作用。

对于正式权力,只有管理者才有权将重要的新行动计划委托给组织;

作为组织的信息神经中心,只有管理者才能获得足够和最新的信息,帮助组织做出战略决策。

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作为“发言人”,经理将信息传递给组织外的人。

组织领导向群众发表了关于组织需求的演讲,导演建议供应商提高产品性能。

此外,作为发言人职责的一部分,每位经理必须向能够控制组织满意度的有影响力的人员提供信息。

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